Expédition et retours

Expédition du colis

En règle générale, les colis sont expédiés dans les 24 à 72 heures (lorsque le paiement du client apparaît dans notre compte pour procéder à l’expédition) à moins que le produit ne soit financé sous approbation ou que la livraison ait lieu une fois que le financement de ces produits aura été accepté environ 72 heures après réception du paiement, par l’intermédiaire de GLS MRW SENDING SEUR avec numéro de suivi et livraison non signée. Si vous préférez l’expédition certifiée il y aura des frais supplémentaires. S’il vous plaît contactez-nous avant de demander cette option. Quelle que soit la méthode d’expédition que vous choisissez, nous vous fournirons un lien afin que vous puissiez suivre votre commande en ligne.

Les frais d’expédition comprennent les frais de manutention et d’emballage, ainsi que les frais postaux. Les coûts de manutention ont un prix fixe, tandis que les coûts de transport peuvent varier en fonction du poids total de l’emballage. Nous vous conseillons de regrouper tous vos articles en une seule commande. Nous ne pouvons pas combiner deux commandes différentes, et les frais d’expédition s’appliqueront à chacun individuellement. Nous ne sommes pas responsables des dommages que votre colis peut subir après l’expédition, mais nous faisons de notre mieux pour protéger tous les articles fragiles.

Les boîtes sont grandes et vos articles seront bien protégés.

La période de déclaration est de 14 jours à partir de la réception de la commande en tenant compte du fait que le produit est en parfait état et de l’emballage acheté.

tous les produits doivent aller comme il les a reçus, avec leurs étiquettes d’origine placées, dans leur boîte et est dans un sac pour leur protection.

Dans le caso de SMARTPHONE TABLET PORTATIL ou tout produit qui porte le sceau et que sans raison justifiée le produit est ouvert par le client, AUCUN CHANGEMENT NE SERA APPORTÉ.

Une fois que les produits ont été examinés, le retour sera effectué tant qu’il répond aux exigences ci-dessus.

En aucun caso accepterons un produit qui a été utilisé/manipulé par le client, ou sans ses étiquettes d’origine ou dont l’emballage d’origine a été endommagé.
Préparez le produit dans la même boîte ou emballage d’origine que nous vous avons envoyé, et ce, correctement protégé de manière à garantir le retour en parfait état.

Si le produit est livré sans aucune protection, et avec des autocollants de la société de messagerie, le changement ou le retour ne sera pas accepté car la boîte sera endommagée, de sorte que le produit sera retourné au client.

  • Vérifiez que le produit est en parfait état ainsi que son emballage.
  • Entrez votre zone client, entrez la commande et sélectionnez l’article à retourner.
  • Notre service de navette prendra le retour là où il convient le mieux au client.
  • Si vous avez choisi la carte ou le paiement de transfert, vous serez déduit 6,99 euros de la déclaration.
  • L’annulation du produit ne sera valable qu’après 13h le même jour d’achat, POUR AVISER TOUT ANOMALIA DANS LE TRASPORTE, une fois après cette période l’achat sera rendu effectif. Toute annulation est soumise au paiement des frais de gestion de l’annulation de 6'99

Tous les changements de produits en tutiendatecno.com seront effectués avec des frais de gestion et de fret de 6'99 euros* pour les achats effectués en Espagne, qui comprendront les frais d’expédition et la collecte du produit de votre domicile vers nos installations.

La période pour faire un tel retour est de 14 jours à partir du moment où vous recevez le produit, en tenant compte du fait que le produit est en parfait état et avec l’emballage qui a été acheté.

Une fois l’argent retourné, la période de retour bancaire sera d’environ 7/10 jours ouvrables.